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A nossa equipa de suporte especializada está disponível para esclarecer todas as suas questões relacionadas com jogos online legais em Portugal. Oferecemos múltiplos canais de comunicação para garantir uma assistência rápida e eficaz, respeitando sempre as diretrizes estabelecidas pelo SRIJ.
Canais de Comunicação Disponíveis
Disponibilizamos diferentes formas de contacto para melhor atender às suas necessidades específicas:
- Chat ao vivo: Disponível 24 horas por dia para questões urgentes e suporte imediato
- Email: [email protected] para consultas detalhadas e documentação
- Telefone: +351 21 123 4567 para assistência personalizada
- Formulário de contacto online para questões técnicas específicas
O nosso departamento de apoio ao cliente funciona ininterruptamente, garantindo tempos de resposta inferiores a duas horas durante o horário comercial. Para questões relacionadas com verificação de conta, depósitos ou levantamentos, recomendamos o contacto por email com toda a documentação relevante em anexo. As chamadas telefónicas são atendidas por operadores qualificados em questões de jogo responsável e regulamentação portuguesa, assegurando um atendimento profissional e confidencial.